ChatGPT에서 기업 정보를 관리하는 베타 기능 공개

한눈에 보기

OpenAI가 ChatGPT에서 기업이 자사 정보를 직접 관리하는 베타 기능을 선보였어요. 인증받은 기업은 Business Hub(기업 관리 화면)에서 정보와 상품 목록을 올리고, 사람들이 자신을 어떻게 찾는지 살펴볼 수 있어요.

영상에서 다루는 내용

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   인증된 기업은 상세 정보와 현재 가격·재고가 담긴 상품 목록을 등록할 수 있어요.

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   언급 횟수, 웹사이트 클릭, 대화 속 주요 주제를 묶어 볼 수 있어요.

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   미국의 전자상거래·온라인 서비스 기업은 고객 질문에 답하는 비즈니스 에이전트(AI 상담 도구)를 만들 수 있어요.

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   고객과 에이전트의 대화는 기업에 공유되지 않는다고 설명했어요.

왜 볼 만할까요?

온라인으로 상품을 팔거나 고객 문의를 받는 기업이라면 ChatGPT에서 자사가 어떻게 소개되는지 확인하고 관리할 방법이 생겨요.