챗봇 광고가 시작됐어요, 잘 되는 것과 안 되는 것

한눈에 보기

Anthropic은 Claude에 광고를 넣지 않겠다는 약속을 지키고 있어요. 반면 OpenAI는 ChatGPT에서 광고를 이미 팔고 있고, Google도 AI 검색 모드에서 광고 국가를 넓히고 있어요. 작은 광고 기술 회사 Koah Labs의 사례를 통해 챗봇 광고의 현재 모습을 살펴봐요.

핵심만 콕콕

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   AI가 만든 문구가 사람이 쓴 문구보다 클릭을 두 배 더 받았다고 Koah 측이 말했어요.

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   광고주가 제공한 제품 정보와 이미지를 바탕으로 광고를 만들어 AI가 지어낸 잘못된 정보가 나가지 않는다고 해요.

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   챗봇은 대화 전체 맥락을 보고 광고를 골라서, 검색보다 더 세밀하게 맞출 수 있어요.

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   대화 내용을 모두 살펴보는 방식이라 개인정보를 어디까지 내줄지에 대한 우려가 남아 있어요.

왜 중요할까요?

챗봇이 검색을 대신하면서 광고가 어떻게 들어가는지가 곧 우리가 쓰는 AI의 모습을 바꾸기 때문이에요.