일레븐랩스, 음성 AI 에이전트용 '일레븐 리얼타임' 공개

한눈에 보기

일레븐랩스가 음성으로 대화하는 AI 에이전트를 쉽게 만들 수 있는 새 모델 '일레븐 리얼타임'을 내놨어요. 빠른 대화용 미니 모델과 복잡한 업무용 맥스 모델 두 가지로 나뉘어요. 한국어와 일본어를 포함해 90개 넘는 언어를 지원해요.

핵심만 콕콕

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   음성 AI 에이전트는 그동안 음성 인식, 대화 차례 판단, 언어 모델, 음성 합성 등을 따로 골라 이어 붙여야 했어요.

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   이번 모델은 이런 기능을 하나로 묶어, 모델만 고르면 에이전트를 만들 수 있게 했어요.

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   1만7000개가 넘는 보이스 라이브러리로 다양한 목소리를 쓸 수 있어요.

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   회사는 고령사회 진입과 AI 활용 확대로 자연스러운 음성 고객 응대 수요가 늘고 있다고 보고 한국 시장에도 기대를 드러냈어요.

왜 중요할까요?

음성으로 상담하는 AI가 더 쉽게 만들어지면서 고객 응대 방식이 달라질 수 있어 눈여겨볼 만해요.