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ChatGPT, 인증된 '비즈니스 에이전트' 도입 예정
출처 The Verge
한눈에 보기
ChatGPT에서 특정 브랜드를 대신하는 인증된 '비즈니스 에이전트(기업을 대신해 답하는 AI 대화 도우미)'와 대화할 수 있게 돼요. 비교 쇼핑 같은 일을 도와주는 기능이에요. 처음에는 미국의 일부 전자상거래 및 온라인 서비스 기업에만 열려요.
핵심만 콕콕
기업이 만든 에이전트가 ChatGPT 답변에 나오면 바로 대화를 시작할 수 있어요.
두 제품의 차이를 묻는 등 후속 질문도 할 수 있어요.
에이전트 대화는 일반 ChatGPT 대화와 구분되어 표시돼요.
기업은 'Business Hub'에서 조직을 인증받고, ChatGPT 언급 횟수 같은 정보를 확인할 수 있어요.
왜 중요할까요?
AI가 쇼핑과 구매 결정을 돕는 방식이 바뀔 수 있고, 기업이 AI 대화에 직접 참여하는 새 길이 열리기 때문이에요.
점선 밑줄이 그어진 말을 누르면 AI 백과의 개념 설명가 열려요.
원문 기사
ChatGPT is getting verified AI ‘Business Agents’
The Verge · 2026년 11월 11일 오전 03:00 · theverge.com
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