AI 쇼핑 대행 뮤즈, 아마존 광고 수익 흔들까

한눈에 보기

메타의 개인용 AI 에이전트 '뮤즈'가 사람을 대신해 상품을 고르고 사면서, 상품 광고로 돈을 버는 아마존의 광고 사업이 타격을 받을 수 있다는 분석이 나왔어요. 뮤즈는 9월 출시 후 미국과 캐나다에서 한 달 반 만에 1000만 명 넘게 쓰고 있어요.

핵심만 콕콕

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   AI 에이전트(사용자를 대신해 일을 처리하는 AI 프로그램)는 광고를 보지 않고 가격과 상품 정보를 따져 물건을 골라요.

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   아마존은 지난해 약 700억 달러(약 94조 원)의 광고 매출을 올렸는데, 대부분 쇼핑몰에서 상품을 앞에 띄우는 광고에서 나왔어요.

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   아마존은 뮤즈의 쇼핑을 안전 문제를 이유로 막았지만, 월마트와 쇼피파이는 메타와 손잡고 뮤즈를 받아들였어요.

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   아마존 최고경영자는 아직 이런 방식으로 쇼핑하는 고객이 거의 없다고 보고, 자체 AI 비서 '알렉사 포 쇼핑'을 키우겠다고 밝혔어요.

왜 중요할까요?

AI가 대신 물건을 사는 시대가 오면 기업들이 광고비를 덜 쓸 수 있어, 온라인 쇼핑 시장의 판도가 바뀔 수 있기 때문이에요.