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OpenAI는 대화형 AI 모델의 특화된 버전인 Enterprise ChatGPT를 출시하여 B2B AI 시장에서 중요한 움직임을 보였습니다. 이 출시는 원래 ChatGPT 모델 이후 9개월 만에 이루어졌으며 PwC와 Estée Lauder와 같은 20개 이상의 글로벌 기업과의 협력을 통해 이루어졌습니다.
주요 포인트:
- 경쟁 상황: 이 출시로 인해 OpenAI는 Databricks와 Hugging Face와 같은 오픈 소스 AI 커뮤니티, 그리고 자사의 투자자인 Microsoft와도 경쟁할 수 있는 강력한 경쟁자가 되었습니다.
- Azure에서의 독립성: 이전 모델과 달리 Enterprise ChatGPT는 기업이 Microsoft의 Azure 플랫폼과 독립적으로 운영할 수 있습니다.
- 향상된 기능: GPT-4를 기반으로 한 엔터프라이즈 버전은 보안이 개선되고 응답 시간이 빨라졌으며 최대 32,000 토큰까지의 확장 입력 컨텍스트를 지원합니다.
- 데이터 보안: OpenAI는 모델 훈련이나 서비스 개선을 위해 클라이언트 데이터를 사용하지 않을 것임을 약속했습니다.
- 관리 컨트롤: 서비스에는 사용자 역할 및 통계의 내부 관리를 위한 관리 콘솔이 포함되어 있습니다.
- 고급 데이터 분석: 이 기능은 데이터 추출 및 분석 기능에 무제한으로 접근할 수 있게 해줍니다.
- 가격: 기업의 규모와 필요에 따라 비용이 달라질 것이지만, 구체적인 가격 정보는 공개되지 않았습니다.
- 미래 계획: OpenAI는 기업 내의 작은 팀을 대상으로 한 ‘ChatGPT Business’의 출시를 예고했지만, 구체적인 출시 날짜는 발표되지 않았습니다.
이 출시는 Microsoft도 Bing Chat Enterprise와 같은 엔터프라이즈 챗봇에 중점을 둔 가운데, Hugging Face도 ‘Enterprise Hub’를 기업 고객에게 계속 제공하고 있습니다. 경쟁에도 불구하고 OpenAI의 COO 브래드 라이트캡은 Enterprise ChatGPT가 Microsoft를 포함한 다른 회사의 솔루션과 통합될 수 있다고 밝혔습니다.